ステップカーサービス【有限会社ステップネットワーク/稲垣自動車整備工場】

壬生町、宇都宮市、栃木市、鹿沼市、車検整備、修理、鈑金塗装、新車・中古車販売、中古車オークション代行、自動車保険

TEL0282-86-2425

321-0201 栃木県下都賀郡壬生町安塚2368-1

ご購入の流れ

◆Step01 … 相場情報等のお問い合わせ

購入希望の車種、グレード等がお決まりの場合、お問い合わせフォームより、相場情報をお問い合わせ下さい。
具体的な車種等がお決まりでない場合、ご予算やおおよそのご希望をお伝えいただければ、お勧めの車種を選定することも可能です。

◆Step02 … 相場のご連絡・ご相談

過去3ヶ月分のオークションデータをもとに、ご希望車種の落札相場をご連絡いたします。併せて、落札手数料、名義変更手数料、整備費用等を含めた総額の概算見積りもお知らせします。
この時点でお客様のご予算で落札の見通しがあるかを判断し、必要に応じて、ご予算の再検討や、グレード、年式等の見直しについてご相談させていただきます。

◆Step03 … お申し込み

ご相談の結果、ご希望車種と希望価格が決定しましたら、注文書をお送りいたしますので、ご記入、ご捺印の上、返送していただきます。この際、所定の申込金の入金が確認できた時点で、お申し込みが完了したものとします。
なお、車両落札前であれば、お客様の意志により、お申し込みはいつでもキャンセル可能です。その際、申込金は、必要経費(入札分の手数料、振込手数料等)を差し引いた上で速やかに返金いたします。

◆Step04 … 車両情報のご連絡・ご確認

日々更新されるオートオークションの出品リストの中から、お客様のご希望に該当する車両の写真や検査表等の情報を、随時、メールにてご連絡いたします。
ご連絡した車両に入札を希望される場合には、お送りしたメールにその旨、返信していただきます。

◆Step05 … 入札・落札・代金のお支払い

お客様からの入札依頼を受け、当該車両がご希望金額以下で落札できた場合には、直ちにお客様にご連絡いたしますので、申込金を差し引いた残金を、オークション開催日を含めて3日以内に弊社指定口座にお振り込みいただきます。
落札できなかった場合には、引き続きお客様のご希望に沿った出品車両をお探ししますが、この時点でお客様からキャンセルのお申し出があった場合には、必要経費(入札分の手数料、振込手数料等)を差し引いた上で、申込金を3営業日以内に返金いたします。

◆Step06 … 納車整備・名義変更

無事に落札され、落札車両が弊社に陸送されてきたら、速やかに弊社の整備士が車両をひととおり点検し、納車前の整備(有料)を行います。なお、万が一、この時点で重大な問題点が見つかった場合には、オークション会場にクレームを申し立て、その旨をお客様にご連絡いたします。
この点検整備では、お客様に安心して乗っていただけるよう、法定12ヶ月点検に準じた点検に加え、ブレーキの分解・清掃、エンジンオイル交換、ブレーキフルードの交換を実施し、その内容を整備記録簿に明記します。
少しでも安く購入したい、馴染みの整備工場で整備したいという方には現状渡しも可能ですが、納車後はノークレームです。なお、保証制度に加入される場合には、保証会社の規定により点検整備が必須となります。 また、車検切れ車両の場合には、弊社にて法定24ヶ月点検整備を実施した上で車検を受けます。
なお、名義変更手続きは、原則として弊社(遠方の場合には代理業者)にて行うこととさせていただいております。これは、前所有者に納税義務が発生したり、事故等により前所有に何らかの責任が生じることを防止するための措置で、オークション会場が設定した名義変更期限に遅れるとペナルティが発生してしまいます。

◆Step07 … 納車

整備と名義変更が終わるといよいよ納車です。
お近くの方であれば引き取りに来ていただいてもよいですし、弊社の積載車で納車にうかがうことも可能です。
遠方の方には陸送を手配いたします。
なお、お客様がご契約されている任意保険の車両入替につきましては、納車日までに確実にお手続きをお願いいたします。新規に保険契約をされる方は、弊社でも保険の取り扱いをしておりますので、ぜひご依頼下さい。